RFID en Bibliothèque : Projet Innovant à Dunkerque
La Communauté Urbaine de Dunkerque (CUD)
La Communauté Urbaine de Dunkerque (CUD) regroupe 18 communes pour 210.000 habitants, dont plus d’1/3 à Dunkerque (environ 90.000 habitants en 2013, 1/3 sur 3 communes de 21.000 à 22.000 habitants (Coudekerque-Branche, Grande-Synthe, Saint-Pol-sur-Mer) et 98.000 sur les autres communes (dont près de 12.000 habitants à Gravelines).
Le réseau des bibliothèques de Dunkerque est composé de :
22
bibliothèques et médiathèques de lecture publique, réparties sur 12 communes
2
sous réseaux Dunkerque et Coudekerque-Branche
9
bibliothèques et centres de documentation rattachés à des établissements culturels et scientifiques
+ une douzaine de médiathèques de plein air qui investissent durant tout l’été les jardins, parcs, plages ou parvis.
Déploiement de la solution RFID sur l'ensemble du réseau
Seuls Learning Center et la médiathèque de Cappelle-la-Grande étaient équipés en RFID.
L’équipement de l’ensemble des collections du réseau avec des puces RFID a permis de :
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Fluidifier les transactions
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Automatiser les transactions de prêts/retours dans les bibliothèques les plus importantes
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Simplifier les opérations d’inventaire
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Harmoniser les dispositifs antivol
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Mettre en place des dispositifs de prêts et retours, y compris hors les murs, a permis de réorienter le cœur de l’activité des agents sur la médiation numérique, l’accueil et l’accompagnement des usagers, la valorisation éditoriale, la veille, la programmation d’activité, la participation à la vie du réseau…
La mise en place d’équipements RFID de type UHF
La CUD a financé pour toutes les bibliothèques l’acquisition d’étiquettes, de cartes lecteurs et de matériels reposant sur la technologie UHF (Ultra Haute Fréquence, technologie RFID récente ouvrant des perspectives innovantes pour les bibliothèques) :
30
automates de prêts & retours
59
platines RFID
19
dispositifs antivols avec compteur de passage
2
terminaux mobiles à usage mutualisé
+
autres terminaux mutualisés d'inventaire
Le plan de mise en œuvre de la RFID a nécessité :
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des puces RFID sur les collections (prestations réalisées par nos soins (charge estimée 600 jours / homme)
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La pose et l’encodage et formation des personnels des bibliothèques à leur utilisation.
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L’installation des matériels qui doit savoir dialoguer avec les matériels acquis (licences à acquérir au fournisseur du SIGB)
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La mise à niveau du SIGB
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Les travaux de mise en conformité des bibliothèques (câblage et aménagements) pour accueillir automates et dispositifs antivol.
Résultat
L’objectif de tendre vers 100% des transactions de prêt automatisées a été accompli avec succès.
Grace à cela le personnel est libéré de cette tâche et peut utiliser son temps pour l’accueil au Public et la médiation notamment.